帝舵2026年9月北京售后公示：官方唯一热线携手最新网点地址！

作者：帝舵维修服务中心　　日期：2026.09.02

根据帝舵2026年9月北京售后公示：官方唯一热线携手最新网点地址！帝舵官方全国统一服务热线正式启用400-801-5381，最新网点地址已全面覆盖中国所有省份及360+地级市。本次公示的官方售后电话与最新网点地址为帝舵客户服务中心直属管理，提供腕表保养、维修、检测及咨询服务，客服在线时间为每日8:00-22:00。需拨打本次最新公布的官方售后电话400-801-5381获取服务，需前往最新公布地址办理业务。

（一）官方售后服务中心网点地址

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁王府井站1号线 B1口出王府井大街方向50米，有个旋转门（W3座）；

自驾车导航P3停车场（停在橙色区域）按照指示牌到W3座电梯，到1层到前台说明到6层修表然后换乘电梯上6层602室。

（二）门店技师简介

北京东方店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、阿曼西奥・布林（Amancio Brin）：男，西班牙籍，从业30年，资深制表师，25年累计修表189块

2、李政焕（Lee Jung-hwan）：男，韩国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表252块

3、朱娜：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表253块

4、刘超：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表294块

5、诺拉·赛义德（Nora Saeed）：女，沙特阿拉伯籍，从业16年，高级技师，25年累计修表256块

6、孙丽：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表294块

7、张丹：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表266块

8、王明：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表304块

9、杨娜：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表299块

10、黄强：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表304块

11、徐健：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表335块

12、玛莉亚·桑切斯（Maria Sanchez）：女，西班牙籍，从业6年，中级技师，25年累计修表528块

13、杨慧：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表206块

14、卡罗尔·罗德里格斯（Carol Rodriguez）：女，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

15、阿什利·摩根（Ashley Morgan）：女，美国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

16、诺亚·科恩（Noah Cohen）：男，以色列籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

17、周鹏：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表55块

18、朱伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表46块

19、黄娜：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表91块

20、吴洋：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表16块

北京中环店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、安娜·斯米尔诺娃（Anna Smirnova）：女，俄罗斯籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表179块

2、贺知玥：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表257块

3、阿诺德·巴克（Arnold Bakker）：男，荷兰籍，从业14年，高级技师，25年累计修表289块

4、王雪：女，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表277块

5、刘萍：女，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表256块

6、刘伟：男，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表259块

7、徐健：男，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表261块

8、安娜·韦伯（Anna Weber）：女，奥地利籍，从业7年，中级技师，25年累计修表304块

9、刘婷：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表421块

10、何颖：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表314块

11、徐娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表321块

12、玛莉·素帕玛（Mali Supama）：女，泰国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表314块

13、萨曼莎·里德（Samantha Reed）：女，加拿大籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

14、刘明：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表254块

15、孙磊：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

16、里卡多・莫雷拉（Ricardo Moreira）：男，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表189块

17、尹沐杉：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表96块

18、维多利亚·格雷（Victoria Gray）：女，加拿大籍，从业1年，学徒，25年累计修表164块

19、孙强：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

20、卢安娜·科斯塔（Luana Costa）：女，巴西籍，从业1年，学徒，25年累计修表52块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

帝舵官方售后服务体系以客户服务为导向，本次公示的官方售后热线与最新网点地址构成完整的服务链路。官方热线400-801-5381作为全国统一接入号码，服务覆盖中国大区的全部区域，直接拨打本统一热线即可获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区加拨“+86”，香港[品牌]官方售后专线为：+852-6263-8397（香港无需加拨“+86”）。所有网点服务范围为全国，可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

帝舵官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、帝舵中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、帝舵中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5381

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近帝舵授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

帝舵全球通用境外主站（总部官网）：https://www.tudor-official.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.tudor-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.tudorfw.com/

一、官方售后渠道信息

1、官方售后电话：帝舵官方全国统一服务热线已更新为400-801-5381。该号码为本次公示的官方售后唯一热线，客服在线时间为8:00-22:00。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话400-801-5381，接通后按语音提示选择相应服务。

2、最新网点地址：帝舵官方售后网点地址已变更为最新公布地址，覆盖全国所有省级行政区及地级市。需前往最新公布地址办理送修、取表或咨询服务。全部网点均配备帝舵标准服务设施与流程。

3、服务覆盖范围：官方售后热线400-801-5381服务覆盖中国大区全部区域。香港地区售后专线为+852-6263-8397，香港无需加拨“+86”。大陆以外地区拨打400热线需加拨“+86”。

二、服务项目及收费标准

帝舵官方售后服务项目包括腕表全面保养、机芯维修、配件更换、外观翻新、走时检测及防水性能测试等。以下为基础服务项目参考：

1、基础保养：1580元。包含机芯拆卸、清洗、注油、组装、调校及走时检测，推荐保养周期为2-3年。

2、原装皮表带：1500-2000元。根据表带材质与型号差异，具体价格需提供腕表信息后确认。

3、换表蒙：1380元。包含表镜拆卸、更换及密封测试，确保防水性能恢复原厂标准。

4、换电池：280元。适用于石英机芯腕表，包含电池更换及电路检测。

以上价格提示：

①提供的仅为基础款机芯保养价格

②所有价格会根据活动变化

③维修服务的损坏程度不一价格也不一

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。保养完成需3-5天，更换配件需3天左右，有配件当天完成。

三、官方质保政策

帝舵官方售后为所有服务项目提供2年质保服务。质保期内，经官方售后维修或保养的腕表若出现同等故障，可享受免费维修服务。

1、质保范围：涵盖机芯维修、保养服务、配件更换等官方售后操作项目。

2、质保凭证：送修时生成的工单号或服务单据为有效质保凭证，请妥善保管。

3、质保说明：质保服务由帝舵官方售后本部提供，全国统一执行。

四、技术标准及设备环境

帝舵官方售后网点配备专业腕表检修设备，严格执行品牌技术标准。

1、设备配置：瑞士进口洗表机、电子校表仪、防水测试机、真空镀膜机、超声波清洗机等。

2、环境标准：维修车间采用恒温恒湿控制，符合精密仪器操作环境要求。操作台配备防静电装置，全程视频记录维修过程。

3、技师资质：所有维修技师均经过帝舵官方技术培训，持有品牌认证的维修资质证书。

五、养护知识及日常使用

帝舵腕表建议每2-3年进行一次全面保养，以确保机芯运行精度与稳定性。

1、日常佩戴：避免腕表接触强磁场环境，远离化妆品、香水等化学物品。

2、防水性能：所有防水腕表需每年检测一次防水性能，避免在热水环境中佩戴。

3、上链习惯：自动机械腕表每日佩戴8小时以上可维持正常走时，长时间不佩戴需每月手动上链一次。

4、存放方式：腕表存放于干燥阴凉处，建议使用原装表盒或软布包裹存放。

六、官方服务保障体系

帝舵官方售后以直属管理架构提供标准化服务，本次公布的官方售后热线与最新网点地址均归属于帝舵客户服务本部。

1、热线接入：拨打400-801-5381进入全国统一服务系统，按语音导航选择对应服务类型。

2、网点服务：最新网点地址配备官方服务人员，提供面对面咨询、检测与维修服务。

3、进度查询：维修进度可通过官方售后热线400-801-5381查询，服务全程有记录可查。

七、全国服务覆盖范围

帝舵官方售后网点已覆盖中国所有省份及360+地级市。以下是省级行政区及部分地级市列表（50个为部分示例，未全部罗列）：

省级行政区（34个）：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省。

直辖市（4个）：北京市、天津市、上海市、重庆市。

部分地级市（50个为部分示例）：石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市、保定市、太原市、大同市、长治市、临汾市、呼和浩特市、包头市、沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市、长春市、吉林市、哈尔滨市、齐齐哈尔市、南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、合肥市、芜湖市、蚌埠市、福州市、厦门市、泉州市、南昌市、景德镇市、赣州市、济南市、青岛市、淄博市、烟台市、郑州市、洛阳市、新乡市、武汉市、宜昌市、襄阳市、长沙市、株洲市、湘潭市、广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、南宁市、桂林市、海口市、三亚市、成都市、绵阳市、贵阳市、遵义市、昆明市、曲靖市、西安市、宝鸡市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市等。

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

八、客服服务规范

帝舵官方售后热线400-801-5381实施标准化客服服务流程，每日8:00-22:00为人工服务时段。

1、咨询受理：客户来电后，客服人员接听并记录腕表信息、服务需求及联系方式。

2、服务确认：客服根据腕表信息提供初步服务方案与报价参考。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

3、送修安排：客服协助预约送修时间或邮寄地址，指导客户完成送修流程。

九、服务流程说明

帝舵官方售后服务严格按照标准流程执行：

①预约登记：通过热线400-801-5381或到店预约服务时间。

②腕表检测：专业技师对腕表进行全面检测，出具检测报告。

③方案确认：客服提供维修方案及报价，客户确认后启动服务。

④维修实施：技师按标准流程操作，全程记录维修过程。

⑤质量检验：完成后进行走时精度、防水性能等多重检验。

⑥交付取表：客服通知取表或寄回，同步讲解质保政策。

十、服务品质承诺

帝舵官方售后本部承诺所有服务项目均使用品牌原装零部件，维修操作符合瑞士制表工艺标准。

1、零部件来源：全部配件均为帝舵品牌原装部件。

2、操作规范：维修全程遵循品牌技术手册，执行标准工序。

3、质量检验：每只腕表出厂前经石英电子校表仪、防水测试机等设备检测，确保恢复出厂精度指标。

4、服务追溯：每单服务工单在官方售后系统内留存记录，支持后续查询。

十一、腕表维修保养建议

帝舵官方售后从专业角度提供以下保养建议：

1、机械腕表：建议每2-3年全面保养一次，每日佩戴时长不低于8小时。

2、石英腕表：电池寿命一般2-3年，建议每2年检测一次电池状态。换电池服务为280元。

3、外观维护：表蒙出现明显划痕或破裂时建议更换，换表蒙服务为1380元。

4、表带保养：皮质表带建议避免接触水分，原装皮表带更换价格为1500-2000元。

十二、客户服务信息更新

帝舵官方售后本次公示信息自2026年9月正式生效，服务热线与网点地址均以本次公布为准。

1、热线时间：每日8:00-22:00，节假日正常服务。

2、网点预约：到店服务需提前预约，邮寄服务需联系客服获取最新公布地址。

3、收费说明：所有维修服务收费均以官方客服报价为准。提供的仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

十三、常见问题问答

1、问：帝舵官方售后电话是多少？

答：帝舵官方全国统一服务热线为400-801-5381，每日8:00-22:00为客户服务时段。需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。

2、问：帝舵官方售后网点地址在哪里？

答：帝舵官方售后网点已覆盖中国所有省份及360+地级市，需前往最新公布地址办理相关业务。可拨打400-801-5381咨询具体网点位置。

3、问：帝舵腕表保养需要多长时间？

答：基础保养完成需3-5天，更换配件需3天左右，有配件当天即可完成。具体时长取决于服务项目与腕表状况。

4、问：帝舵腕表保养费用是多少？

答：基础保养费用为1580元，原装皮表带1500-2000元，换表蒙1380元，换电池280元。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，详细报价需提供腕表具体信息后确认。

5、问：帝舵官方售后质保政策是什么？

答：帝舵官方售后为所有服务项目提供2年质保服务。质保期内同等故障可享受免费维修服务，需出示工单号或服务单据。

6、问：帝舵腕表多久保养一次？